1. Najważniejsze informacje
Szanujemy Twoją prywatność i dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych.
W tej Polityce wyjaśniamy:
- kto przetwarza Twoje dane;
- jakie dane możemy gromadzić;
- dlaczego i na jakiej podstawie je wykorzystujemy;
- komu możemy je przekazywać;
- jak długo je przechowujemy;
- jakie prawa Ci przysługują;
- jak korzystamy z plików cookies i podobnych technologii;
- jak możesz się z nami skontaktować.
Polityka dotyczy strony internetowej Hidden Growth, Sklepu, newslettera, webinarów, kursów, programów, mentoringu, Społeczności Hidden Growth oraz innych usług świadczonych przez Hidden Growth.
2. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Zofia Zasempa
prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą handlową Hidden Growth ZZ
Forma działalności: SOLE TRADER
Adres działalności: 12 Kentmere Drive, Blackpool FY44TN, United Kingdom
Adres korespondencyjny: taki sam jak powyżej
Company Number: nie dotyczy
E-mail: kontakt@hiddengrowthzz.com
- dalej jako „Hidden Growth”, „Administrator”, „my” lub „nas”.
W sprawach związanych z prywatnością i ochroną danych możesz napisać na:
kontakt@hiddengrowthzz.com
3. Przedstawiciel w Unii Europejskiej
Hidden Growth nie wyznaczyło przedstawiciela w Unii Europejskiej, ponieważ po analizie zakresu i charakteru przetwarzania uznano, że zastosowanie ma wyjątek przewidziany w art. 27 ust. 2 RODO.
4. Jakie przepisy stosujemy?
W zależności od miejsca zamieszkania użytkownika i charakteru usług mogą mieć zastosowanie w szczególności:
- UK General Data Protection Regulation, czyli UK GDPR;
- Data Protection Act 2018;
- Privacy and Electronic Communications Regulations, czyli PECR;
- ogólne rozporządzenie o ochronie danych, czyli RODO;
- odpowiednie przepisy krajowe państwa użytkownika;
- przepisy dotyczące komunikacji elektronicznej, marketingu i plików cookies.
W przypadku klientów znajdujących się w Polsce uwzględniamy ochronę wynikającą z RODO oraz odpowiednich polskich przepisów.
5. Zasady przetwarzania danych
Przetwarzamy dane:
- zgodnie z prawem, rzetelnie i przejrzyście;
- wyłącznie w określonych i zgodnych z prawem celach;
- tylko w zakresie niezbędnym do realizacji tych celów;
- przez okres nie dłuższy, niż jest to potrzebne;
- z zachowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa;
- w sposób umożliwiający wykazanie zgodności z przepisami.
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.
6. Jakie dane możemy przetwarzać?
W zależności od sposobu korzystania z Hidden Growth możemy przetwarzać:
Dane identyfikacyjne
- imię;
- nazwisko;
- nazwa firmy;
- nazwa użytkownika;
- identyfikator konta.
Dane kontaktowe
- adres e-mail;
- numer telefonu;
- adres korespondencyjny;
- adres rozliczeniowy.
Dane dotyczące zamówień i płatności
- nazwa zakupionego Produktu;
- data i wartość Zamówienia;
- status płatności;
- wybrany sposób płatności;
- identyfikator transakcji;
- informacje o ratach;
- dane potrzebne do wystawienia faktury.
Nie przechowujemy pełnych danych Twojej karty płatniczej. Dane te są zazwyczaj przetwarzane bezpośrednio przez operatora płatności.
Dane dotyczące udziału w usługach
- zapis na webinar, kurs lub program;
- historia dostępu do materiałów;
- postęp w programie, jeżeli platforma go rejestruje;
- obecność na spotkaniach;
- formularze wprowadzające;
- pytania przesłane przed spotkaniami;
- odpowiedzi w workbookach, jeżeli dobrowolnie je nam przekazujesz;
- informacje dotyczące umówionych sesji mentoringowych.
Dane przekazywane podczas mentoringu i programów
Możesz dobrowolnie przekazać informacje dotyczące:
- aktualnej sytuacji życiowej lub zawodowej;
- celów;
- przekonań;
- emocji;
- relacji;
- doświadczeń;
- trudności i obszarów, nad którymi chcesz pracować.
Prosimy, abyś nie przekazywała lub nie przekazywał danych, które nie są potrzebne do realizacji usługi.
Nie wymagamy przekazywania dokumentacji medycznej, diagnoz ani szczegółowych danych dotyczących zdrowia.
Jeżeli dobrowolnie ujawnisz szczególne kategorie danych, będziemy je przetwarzać wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wybranego przez Ciebie celu i na właściwej podstawie prawnej, w tym – gdy jest to wymagane – na podstawie Twojej wyraźnej zgody.
Dane związane z komunikacją
- treść wiadomości e-mail;
- formularze kontaktowe;
- wiadomości w mediach społecznościowych;
- reklamacje;
- oświadczenia o odstąpieniu;
- opinie i odpowiedzi na ankiety.
Dane techniczne
- adres IP;
- data i godzina wizyty;
- typ urządzenia;
- rodzaj przeglądarki;
- system operacyjny;
- identyfikatory cookies;
- informacje o aktywności na Stronie;
- adres strony, z której nastąpiło przejście;
- dane diagnostyczne i logi bezpieczeństwa.
Dane marketingowe
- zgody marketingowe;
- preferencje newsletterowe;
- informacje o otwieraniu wiadomości i kliknięciach, jeżeli korzystamy z takich funkcji;
- informacje dotyczące kampanii reklamowych;
- informacje o zapisaniu lub wypisaniu się z newslettera.
Wizerunek i głos
Jeżeli spotkanie jest nagrywane, możemy przetwarzać:
- wizerunek;
- głos;
- wyświetlaną nazwę;
- wypowiedzi;
- wiadomości na czacie.
Nagrywanie odbywa się wyłącznie po wcześniejszym poinformowaniu uczestników i zgodnie z zasadami opisanymi w tej Polityce.
7. Skąd otrzymujemy dane?
Dane pozyskujemy:
- bezpośrednio od Ciebie;
- podczas składania Zamówienia;
- podczas zapisu na webinar lub newsletter;
- z formularza kontaktowego;
- z formularza zgłoszeniowego do mentoringu;
- podczas spotkań i programów;
- z platformy kursowej;
- od operatora płatności;
- z narzędzi analitycznych i cookies;
- z mediów społecznościowych, gdy kontaktujesz się z nami przez te serwisy;
- od partnera polecającego, jeżeli dobrowolnie podałaś lub podałeś mu swoje dane i istnieje odpowiednia podstawa ich przekazania.
Jeżeli otrzymamy dane z innego źródła niż bezpośrednio od Ciebie, przekażemy Ci wymagane prawem informacje, chyba że zastosowanie ma ustawowy wyjątek.
8. Cele i podstawy przetwarzania
Korzystanie ze Strony
Przetwarzamy dane techniczne w celu:
- zapewnienia działania Strony;
- poprawy bezpieczeństwa;
- zapobiegania nadużyciom;
- diagnozowania błędów;
- tworzenia podstawowych statystyk.
Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu bezpiecznej i sprawnej Strony.
Kontakt i formularze
Przetwarzamy dane, aby:
- odpowiedzieć na wiadomość;
- udzielić informacji o ofercie;
- prowadzić korespondencję;
- przygotować odpowiedź dotyczącą współpracy.
Podstawa: działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy albo nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze korespondencji.
Założenie i obsługa Konta
Przetwarzamy dane, aby:
- utworzyć Konto;
- zapewnić dostęp do platformy;
- umożliwić korzystanie z zakupionych materiałów;
- zarządzać ustawieniami i dostępem.
Podstawa: wykonanie umowy.
Zamówienia i realizacja umowy
Przetwarzamy dane, aby:
- przyjąć i zrealizować Zamówienie;
- obsłużyć płatność;
- zapewnić dostęp do kursu lub programu;
- wysłać informacje organizacyjne;
- prowadzić mentoring;
- zarządzać Subskrypcją.
Podstawa: wykonanie umowy lub działania podejmowane przed jej zawarciem.
Rozliczenia, faktury i księgowość
Przetwarzamy dane, aby:
- wystawiać faktury i dokumenty księgowe;
- prowadzić ewidencję płatności;
- wypełniać obowiązki podatkowe;
- wykazywać prawidłowość rozliczeń.
Podstawa: obowiązek prawny oraz prawnie uzasadniony interes polegający na dokumentowaniu działalności.
Webinar i bezpłatne materiały
Przetwarzamy dane, aby:
- zarejestrować Cię na webinar;
- wysłać link i informacje organizacyjne;
- udostępnić materiały;
- przekazywać informacje bezpośrednio związane ze spotkaniem.
Podstawa: wykonanie umowy dotyczącej bezpłatnej usługi albo działania podejmowane na Twoje żądanie.
Sam zapis na webinar lub bezpłatny materiał nie oznacza automatycznej zgody na newsletter, chyba że osobno ją wyrazisz.
Odsłonięcie i Self-Image Reset
Przetwarzamy dane, aby:
- zapewnić dostęp do materiałów;
- prowadzić spotkania;
- odpowiadać na pytania;
- przesyłać informacje organizacyjne;
- monitorować techniczny postęp na platformie;
- zapewnić wsparcie związane z programem.
Podstawa: wykonanie umowy.
Mentoring
Przetwarzamy dane, aby:
- ocenić możliwość podjęcia współpracy;
- poznać główny temat mentoringu;
- przygotować i przeprowadzić sesje;
- ustalić terminy;
- realizować zadania organizacyjne;
- dokumentować przebieg płatności i pakietu.
Podstawa: działania podejmowane przed zawarciem umowy, wykonanie umowy oraz – w odniesieniu do szczególnych kategorii danych przekazanych dobrowolnie – wyraźna zgoda, jeżeli jest wymagana.
Społeczność Hidden Growth
Przetwarzamy dane, aby:
- prowadzić Subskrypcję;
- umożliwić udział w zamkniętej przestrzeni;
- organizować spotkania;
- moderować dyskusje;
- zapewnić bezpieczeństwo uczestników;
- egzekwować zasady społeczności.
Podstawa: wykonanie umowy oraz nasz prawnie uzasadniony interes polegający na moderowaniu i ochronie społeczności.
Reklamacje, odstąpienia i roszczenia
Przetwarzamy dane, aby:
- rozpatrywać reklamacje;
- obsługiwać odstąpienie od umowy;
- prowadzić korespondencję dotyczącą sporu;
- ustalać, dochodzić lub bronić roszczeń.
Podstawa: obowiązek prawny, wykonanie umowy oraz prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie praw Administratora.
Newsletter
Przetwarzamy dane, aby przesyłać:
- newsletter;
- treści edukacyjne;
- informacje o nowych materiałach;
- informacje o webinarach, programach i ofertach.
Podstawa: Twoja zgoda albo inna podstawa dopuszczona przez właściwe przepisy dotyczące marketingu elektronicznego.
Możesz zrezygnować w każdej chwili, klikając link rezygnacji w wiadomości lub pisząc na adres: kontakt@hiddengrowthzz.com
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego wcześniej.
Marketing własnych produktów
Możemy przetwarzać ograniczone dane dotyczące naszych obecnych klientów w celu przedstawiania podobnych produktów, jeśli pozwalają na to odpowiednie przepisy.
W przypadku komunikacji wymagającej zgody nie wyślemy jej bez jej wcześniejszego uzyskania.
Masz prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się marketingowi bezpośredniemu.
Badanie satysfakcji i rozwijanie usług
Możemy przesyłać ankiety dotyczące zakupionego Produktu, aby:
- ocenić jakość usług;
- poprawiać programy;
- poznawać potrzeby uczestników.
Podstawa: prawnie uzasadniony interes polegający na rozwoju usług.
Nie musisz odpowiadać na ankiety.
Opinie i referencje
Jeżeli przekażesz opinię, możemy ją przetwarzać w celu:
- analizy jakości usług;
- publikacji na Stronie lub w mediach społecznościowych;
- prezentowania doświadczeń uczestników.
Publikacja opinii z imieniem, nazwiskiem, zdjęciem, wizerunkiem, głosem lub innymi danymi identyfikującymi następuje na podstawie odrębnej zgody albo uzgodnionej licencji.
Możesz zgodzić się na publikację:
- anonimową;
- z imieniem;
- z imieniem i zdjęciem;
- w innym uzgodnionym zakresie.
Analityka i statystyki
Jeżeli wyrazisz zgodę na cookies analityczne, możemy korzystać z narzędzi pomagających zrozumieć:
- liczbę odwiedzin;
- sposób korzystania ze Strony;
- skuteczność poszczególnych treści;
- źródła ruchu.
Podstawa: zgoda, jeśli jest wymagana dla używanej technologii.
Reklama i remarketing
Jeżeli wyrazisz zgodę na cookies reklamowe, możemy korzystać z narzędzi reklamowych, takich jak:
- Meta Pixel;
- Google Ads;
- inne platformy reklamowe wskazane w panelu cookies.
Narzędzia te mogą pomagać:
- mierzyć skuteczność reklamy;
- tworzyć grupy odbiorców;
- wyświetlać reklamy osobom, które odwiedziły Stronę;
- ograniczać liczbę powtórzeń reklamy.
Podstawa: zgoda.
9. Czy podanie danych jest obowiązkowe?
Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych sytuacjach konieczne.
Bez odpowiednich danych możemy nie być w stanie:
- odpowiedzieć na wiadomość;
- zarejestrować Cię na webinar;
- zrealizować Zamówienia;
- wystawić faktury;
- zapewnić dostępu do materiałów;
- przeprowadzić mentoringu;
- obsługiwać Subskrypcji;
- rozpatrzyć reklamacji.
Podanie danych do newslettera jest dobrowolne.
Zgody marketingowe nie są wymagane do zakupu odpłatnych Produktów.
10. Dane szczególnych kategorii
Programy Hidden Growth dotyczą rozwoju osobistego, obrazu siebie, emocji, przekonań i doświadczeń.
Podczas mentoringu lub spotkań możesz dobrowolnie ujawnić informacje, które w określonych sytuacjach mogą dotyczyć zdrowia, przekonań religijnych lub innych szczególnych kategorii danych.
Nie wymagamy przekazywania takich danych.
Prosimy, abyś udostępniała lub udostępniał wyłącznie informacje, które uznajesz za konieczne do omawianego tematu.
Jeżeli ich przetwarzanie wymaga wyraźnej zgody, poprosimy o nią oddzielnie.
Możesz wycofać taką zgodę w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania z prawem.
11. Nagrywanie webinarów i spotkań
Spotkanie może być nagrywane wyłącznie wtedy, gdy uczestnicy zostali o tym wcześniej poinformowani.
Przed nagraniem poinformujemy:
- czy rejestrowany jest obraz, głos lub czat;
- w jakim celu powstaje nagranie;
- komu zostanie udostępnione;
- przez jaki czas będzie przechowywane;
- czy udział w nagranej części jest konieczny;
- jak uniknąć utrwalenia wizerunku lub głosu.
Jeżeli forma spotkania na to pozwala, osoba, która nie chce być widoczna lub słyszana, może:
- wyłączyć kamerę;
- wyłączyć mikrofon;
- nie pisać na czacie;
- zmienić wyświetlaną nazwę;
- poinformować prowadzącą przed rozpoczęciem spotkania.
Nie wykorzystamy Twojego wizerunku, głosu ani osobistej wypowiedzi do reklamy bez odrębnej podstawy prawnej, najczęściej osobnej zgody.
Sesje mentoringowe 1:1 nie są nagrywane bez wcześniejszej zgody obu stron. Organizator może samodzielnie zdecydować o nienagrywaniu danego spotkania.
12. Społeczność i dane innych uczestników
W Społeczności Hidden Growth inni uczestnicy mogą widzieć dane, które samodzielnie udostępniasz, na przykład:
- imię;
- nazwę profilu;
- zdjęcie profilowe;
- wypowiedzi;
- komentarze;
- reakcje;
- informacje przekazane podczas spotkania.
Samodzielnie decydujesz, jakie informacje ujawniasz.
Prosimy o niepublikowanie:
- pełnego adresu;
- dokumentów tożsamości;
- danych finansowych;
- dokumentacji medycznej;
- danych innych osób bez ich zgody;
- informacji, których nie chcesz ujawniać grupie.
Uczestnicy są zobowiązani do zachowania poufności osobistych historii innych osób, jednak nie możemy zagwarantować, że każdy uczestnik zawsze zastosuje się do zasad.
13. Komu możemy przekazywać dane?
Możemy korzystać ze wsparcia podmiotów przetwarzających dane w naszym imieniu lub działających jako niezależni administratorzy.
Mogą to być:
- firma hostingowa;
- administrator Strony;
- dostawca domeny;
- platforma kursowa;
- dostawca Sklepu;
- operator płatności;
- bank;
- system fakturowania;
- księgowa lub biuro rachunkowe;
- system mailingowy;
- Zoom, Google Meet lub inny dostawca wideokonferencji;
- platforma społecznościowa;
- dostawcy chmury i przechowywania plików;
- dostawcy formularzy i ankiet;
- firmy zapewniające cyberbezpieczeństwo;
- dostawcy analityki;
- dostawcy reklamy internetowej;
- prawnicy, księgowi i doradcy;
- organy publiczne, gdy wymagają tego przepisy.
Aktualnie wykorzystywani kluczowi usługodawcy
| Usługodawca | Cel | Lokalizacja / transfer |
|---|---|---|
| Hostinger International Ltd. | Hosting strony, domena i poczta elektroniczna | Infrastruktura zależna od wybranej lokalizacji; możliwe transfery zgodnie z mechanizmami wymaganymi prawem |
| WordPress | System zarządzania treścią strony | Dane są przechowywane w środowisku hostingowym Hidden Growth; zakres zależy od używanych wtyczek |
| Fluent Forms i FluentSMTP (WPManageNinja) | Obsługa formularzy, zapisów na webinar i wysyłki wiadomości systemowych | Dane formularzy są przechowywane w bazie WordPress; wysyłka odbywa się przez skonfigurowaną pocztę Hidden Growth |
| Zoom Video Communications, Inc. | Webinary i spotkania online | Możliwe przetwarzanie poza Wielką Brytanią i EOG z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń |
| Canva Pty Ltd. | Przygotowanie materiałów graficznych publikowanych na stronie | Australia i inne lokalizacje wskazane przez dostawcę, z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń |
| Meta Platforms, TikTok, Google/YouTube i LinkedIn | Obsługa profili społecznościowych i komunikacji użytkowników z Hidden Growth | Zgodnie z zasadami i lokalizacjami przetwarzania danego operatora platformy |
Operator płatności, system newsletterowy, platforma kursowa, narzędzia analityczne, reklamowe, fakturowe i społecznościowe zostaną dopisane przed ich faktycznym uruchomieniem. Nie należy pozostawiać w Polityce narzędzi, które nie są używane.
Każdy usługodawca otrzymuje dane wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji jego zadania.
14. Media społecznościowe
Hidden Growth może prowadzić profile między innymi na:
- Facebooku;
- Instagramie;
- TikToku;
- YouTube;
- LinkedIn;
- innych platformach.
Jeżeli obserwujesz profil, komentujesz lub wysyłasz wiadomość, operator danej platformy również przetwarza Twoje dane zgodnie ze swoją polityką prywatności.
W określonych obszarach platforma i Hidden Growth mogą działać jako odrębni administratorzy albo współadministratorzy, na przykład w zakresie statystyk strony.
Nie mamy pełnej kontroli nad sposobem przetwarzania danych przez operatorów mediów społecznościowych.
15. Międzynarodowe przekazywanie danych
Hidden Growth działa w Wielkiej Brytanii i może świadczyć usługi osobom znajdującym się w Polsce, Unii Europejskiej i innych państwach.
Niektórzy usługodawcy mogą przetwarzać dane:
- w Wielkiej Brytanii;
- w Europejskim Obszarze Gospodarczym;
- w Stanach Zjednoczonych;
- w innych państwach.
Jeżeli dane są przekazywane poza obszar objęty właściwym systemem ochrony danych, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia wymagane prawem, zależnie od kierunku transferu, takie jak:
- decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony;
- standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską;
- UK International Data Transfer Agreement;
- UK Addendum do standardowych klauzul;
- odpowiednie ramy certyfikacyjne;
- inne legalne mechanizmy transferu.
W razie potrzeby oceniamy ryzyko związane z transferem oraz stosujemy dodatkowe zabezpieczenia.
Możesz poprosić o informacje o stosowanym mechanizmie transferu, pisząc na adres: kontakt@hiddengrowthzz.com
16. Jak długo przechowujemy dane?
Nie przechowujemy danych dłużej, niż jest to potrzebne.
Stosowane okresy mogą wyglądać następująco:
Konto i realizacja umowy
Przez okres trwania umowy i dostępu do Produktu, a następnie przez okres konieczny do rozliczeń, reklamacji i obrony roszczeń.
Zamówienia i płatności
Przez okres realizacji umowy, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
Dokumenty księgowe
Przez okres wymagany przez właściwe przepisy podatkowe i księgowe obowiązujące Administratora.
Newsletter
Do czasu:
- wycofania zgody;
- wypisania się;
- zakończenia prowadzenia newslettera;
- stwierdzenia trwałej nieaktywności, zgodnie z przyjętą polityką retencji.
Możemy zachować minimalną informację o rezygnacji w celu wykazania, że nie powinniśmy ponownie wysyłać marketingu bez nowej podstawy.
Formularze kontaktowe
Przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi, a następnie przez okres niezbędny do wykazania przebiegu korespondencji lub obrony roszczeń.
Formularze mentoringowe
Przez czas oceny zgłoszenia i trwania współpracy, a następnie przez okres potrzebny do rozliczenia umowy i obrony roszczeń.
Informacje szczególnie prywatne będziemy usuwać wcześniej, gdy nie będą już potrzebne.
Reklamacje i odstąpienia
Przez czas obsługi sprawy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń lub wymagany prawem.
Nagrania spotkań
Przez okres wskazany przed rozpoczęciem nagrania, na przykład przez czas dostępu uczestników do danej edycji programu.
Opinie
Do czasu wycofania zgody, zakończenia celu publikacji albo upływu uzgodnionego okresu, z uwzględnieniem materiałów już opublikowanych i technicznych możliwości ich usunięcia.
Logi techniczne
Przez okres potrzebny do bezpieczeństwa i diagnozowania problemów, zazwyczaj nie dłużej niż 12 MIESIĘCY, chyba że incydent wymaga dłuższego przechowania.
Dane cookies
Zgodnie z okresem życia konkretnego pliku cookie wskazanym w panelu zarządzania cookies.
Regularnie sprawdzamy, czy dalsze przechowywanie danych jest potrzebne.
17. Twoje prawa
W zależności od stosowanych przepisów możesz mieć prawo do:
Dostępu do danych
Możesz zapytać, czy przetwarzamy Twoje dane i otrzymać ich kopię.
Sprostowania danych
Możesz poprosić o poprawienie danych nieprawidłowych lub uzupełnienie danych niekompletnych.
Usunięcia danych
Możesz poprosić o usunięcie danych, jeżeli nie istnieje podstawa do ich dalszego przetwarzania.
Prawo to nie jest bezwzględne. Możemy zachować dane, jeżeli wymagają tego przepisy albo są potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Ograniczenia przetwarzania
W określonych przypadkach możesz poprosić o czasowe ograniczenie wykorzystywania danych.
Przenoszenia danych
Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie lub umowie i odbywa automatycznie, możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
Sprzeciwu
Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na naszym prawnie uzasadnionym interesie.
W przypadku marketingu bezpośredniego sprzeciw jest bezwarunkowy i po jego otrzymaniu przestaniemy wykorzystywać dane w tym celu.
Wycofania zgody
Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie.
Wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem działań wykonanych przed jej wycofaniem.
Skargi do organu nadzorczego
Możesz złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych.
Dla Administratora działającego w Wielkiej Brytanii właściwym organem może być:
Information Commissioner’s Office – ICO
Jeżeli znajdujesz się w Polsce, możesz zwrócić się również do:
Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych – UODO
Możesz także skontaktować się z organem ochrony danych w państwie swojego zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca domniemanego naruszenia.
Zachęcamy, aby najpierw skontaktować się z nami. Postaramy się wyjaśnić problem i znaleźć rozwiązanie.
18. Jak skorzystać ze swoich praw?
Wyślij wiadomość na:
kontakt@hiddengrowthzz.com
W wiadomości opisz:
- z jakiego prawa chcesz skorzystać;
- jakich danych dotyczy żądanie;
- adres e-mail używany w kontakcie z Hidden Growth.
Możemy poprosić o dodatkowe informacje potrzebne do potwierdzenia tożsamości.
Nie będziemy żądać więcej danych, niż jest to konieczne.
Odpowiemy w terminie wymaganym przez właściwe przepisy.
Co do zasady realizacja praw jest bezpłatna. W przypadkach żądań oczywiście bezzasadnych lub nadmiernych możemy podjąć działania dopuszczone przez prawo.
19. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie na Ciebie wpływających wyłącznie na podstawie automatycznego przetwarzania.
Możemy korzystać z ograniczonego profilowania marketingowego, na przykład:
- przypisywania użytkowników do grup odbiorców reklam;
- analizy zainteresowania określonym Produktem;
- dopasowania treści newslettera;
- remarketingu.
Działania te nie powodują istotnych skutków prawnych.
Jeżeli w przyszłości zaczniemy stosować bardziej zaawansowane zautomatyzowane decyzje, zaktualizujemy Politykę i przekażemy wymagane informacje.
20. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne dostosowane do ryzyka, takie jak:
- kontrola dostępu;
- silne hasła;
- uwierzytelnianie wieloskładnikowe, gdy jest dostępne;
- szyfrowane połączenia;
- aktualizacje systemów;
- ograniczanie dostępu do osób, które go potrzebują;
- kopie bezpieczeństwa;
- procedury reagowania na incydenty;
- umowy z podmiotami przetwarzającymi;
- okresowe przeglądy dostępu i retencji danych.
Żaden sposób przesyłania ani przechowywania danych nie gwarantuje jednak absolutnego bezpieczeństwa.
Jeżeli wystąpi naruszenie mogące powodować wysokie ryzyko dla Twoich praw lub wolności, poinformujemy Cię zgodnie z wymaganiami prawa.
21. Dane dzieci i osób niepełnoletnich
Produkty i Usługi Hidden Growth są przeznaczone zasadniczo dla osób, które ukończyły 18 lat.
Nie gromadzimy świadomie danych dzieci w celu sprzedaży im naszych programów bez odpowiedniej zgody przedstawiciela ustawowego.
Jeżeli dowiemy się, że otrzymaliśmy dane osoby niepełnoletniej bez właściwej podstawy, podejmiemy działania zmierzające do ich usunięcia.
22. Pliki cookies i podobne technologie
Cookies to niewielkie pliki lub informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika.
Mogą być wykorzystywane do:
- zapewnienia prawidłowego działania Strony;
- zapamiętywania preferencji;
- utrzymania sesji;
- obsługi koszyka i płatności;
- analizy ruchu;
- mierzenia skuteczności reklamy;
- remarketingu.
Kategorie cookies
Niezbędne
Są potrzebne do działania Strony, bezpieczeństwa, logowania, koszyka, płatności lub zapamiętania wyboru dotyczącego cookies.
Nie można ich wyłączyć za pomocą panelu zgód, ponieważ bez nich Strona może nie działać prawidłowo.
Funkcjonalne
Pozwalają zapamiętać dodatkowe preferencje i zwiększyć wygodę korzystania ze Strony.
Analityczne
Pomagają analizować sposób korzystania ze Strony.
Uruchamiamy je po uzyskaniu zgody, jeżeli jest ona wymagana.
Reklamowe
Służą do mierzenia kampanii, remarketingu i dopasowania reklam.
Uruchamiamy je dopiero po uzyskaniu zgody.
Zarządzanie zgodami
Podczas pierwszej wizyty wyświetlamy panel umożliwiający:
- zaakceptowanie cookies;
- odrzucenie cookies innych niż niezbędne;
- wybór poszczególnych kategorii;
- zmianę decyzji w późniejszym czasie.
Brak zgody nie powinien uniemożliwiać korzystania z podstawowych funkcji Strony.
Możesz zmienić ustawienia za pomocą:
Możesz również usuwać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
Wykaz cookies
Szczegółowy, aktualny wykaz powinien być automatycznie generowany przez używany system zarządzania zgodami i zawierać:
- nazwę cookie;
- dostawcę;
- cel;
- kategorię;
- czas działania;
- informację o transferze danych.
23. Narzędzia analityczne i reklamowe
Przed publikacją należy pozostawić wyłącznie narzędzia faktycznie używane.
Google Analytics
Jeżeli korzystamy z Google Analytics, narzędzie może zbierać informacje o sposobie korzystania ze Strony.
Google Analytics uruchamiamy po uzyskaniu zgody, jeśli zgoda jest wymagana.
Meta Pixel
Jeżeli korzystamy z Meta Pixel, narzędzie pomaga mierzyć skuteczność reklam i tworzyć grupy odbiorców.
Pixel jest uruchamiany po zgodzie na cookies reklamowe.
Google Ads
Jeżeli korzystamy z Google Ads, możemy mierzyć konwersje i prowadzić remarketing po otrzymaniu wymaganej zgody.
Inne narzędzia
Aktualna lista jest dostępna w panelu zarządzania cookies.
24. Linki do innych stron
Strona może zawierać linki do innych serwisów.
Nie odpowiadamy za ich polityki prywatności ani sposób przetwarzania danych.
Przed podaniem danych na innej stronie zapoznaj się z jej dokumentami.
25. Komunikacja organizacyjna a marketing
Wiadomości niezbędne do realizacji umowy nie są newsletterem.
Możemy wysłać Ci bez odrębnej zgody marketingowej wiadomości takie jak:
- potwierdzenie Zamówienia;
- faktura;
- link do webinaru;
- przypomnienie o sesji;
- zmiana terminu spotkania;
- informacja o płatności;
- informacja o końcu dostępu;
- komunikat dotyczący bezpieczeństwa;
- odpowiedź na reklamację.
Informacje promocyjne wysyłamy wyłącznie na właściwej podstawie prawnej.
26. Zmiany Polityki prywatności
Możemy aktualizować Politykę, gdy:
- zmieniają się przepisy;
- zmienia się sposób przetwarzania;
- wdrażamy nowe narzędzia;
- pojawiają się nowe Produkty;
- zmieniają się dostawcy;
- potrzebne jest doprecyzowanie informacji.
Aktualna wersja będzie dostępna na Stronie.
Przy istotnych zmianach możemy poinformować użytkowników e-mailem lub komunikatem na Stronie.
Zmiana Polityki nie oznacza automatycznej zmiany celu przetwarzania danych ani udzielonych zgód.
27. Kontakt
W sprawach dotyczących danych osobowych skontaktuj się z nami:
Hidden Growth
Administrator: Zofia Zasempa
Adres: 12 Kentmere Drive, Blackpool, FY4 4TN
E-mail: kontakt@hiddengrowthzz.com
Postaramy się odpowiedzieć jasno i możliwie szybko.